F1が見たくて加入したんですが、アンテナ立ててでもスカパーにすればよかった。 各放送チャンネルの側ではなく、受信側もしくはjcom側により発生するエラーコードでしょう。, JCOMテレビが映らない前兆でエラーコードE201の<信号レベルが低下しています>のメッセージを見ることがあるかもしれません。 あと、充電もできれば同時にしたいんです。 流れとしては後日、  ・外付けHDDは1回交換」 処理が出来ないでしょうか?Ipad(タブレット)利用で利用しようとすると 電話だけでなく、LINEやアプリに深夜帯でなければjcom公式のHPでもチャットで受け付けてくれるので、相談しやすいでしょう。, JCOMテレビが映らない原因は、大きく分ければ受信側によるものと送信側によるものの2つです。 セットトップボックスが熱暴走やフリーズで機能が止まる場合があるので、これによりJCOMテレビが映らないこともあるのです。 変な質問でごめんなさい。2年前に結婚した夫婦です。それまで旦那は「専門学校卒だよー」って言ってました。 具体的には、noAPやErXX(XXは2桁の数字)、もしくはEI2Cといった普段見慣れない表示を本体でしているのであれば、カスタマーセンターに連絡するといいです。, JCOMテレビが映らない時の対処法を挙げてみましょう。 テレビの所にケーブルモデム・セットトップボックス・無線LANルーターをまとめて配置して、なおかつその近傍でないと視聴できないタブレットって、何の役にも立たないんじゃ無いですか?サービスリリースを急いで検証が充分行われていないのでは無いかという疑いが濃厚。しかも、ウチと同じような無線LAN環境(WDSでネットワーク拡張を行っている)でタブレット視聴が出来ない問題はウチだけでは無く、札幌だけでも他にも例があるとのこと。 タブレットやスマートフォン(携帯)でテレビが視聴できない場合の対処方法をご紹介します。お困りごとはjcomサポート!j:comが提供するサービスの総合サポートサイトです。 参考になりました。 筆者はJCOMの契約者です。実体験も交えて、JCOMのテレビが映らないときの対処法をご紹介していきます。, JCOMテレビが映らない時の対処法を、原因についての解説も交えて紹介します。 此方が気になる情報を見つけたので、 送信側が原因ならメンテナンスの終了や障害の解消で映るようになるはずですから、待つのが対処法でしょう。 一度セットトップボックスやテレビの電源を切り、セットトップボックスとテレビのそれぞれ接続箇所を見直してみるといいです。 (これはHDDの初期不良です)  接続がたびたび切れる、そもそもほとんどの機種で動かない、遅い・・・ 自分で地道に探っていったら、STBと同ネットワーク内にあるAppleTVのAir Play機能をオフにすることで解決することがわかりました。 詐欺メールが届きました。SMSで楽天市場から『購入ありがとうございます。発送状況はこちらにてご確認下さい』 と届きその後にURLが貼られていました。 使用できなくなり、J:COMサポートに電話したら交換してくれましたが、 テレビが見れない場合情報を確認することができないので、後々同じ不具合に直面したら困るかもしれません。 災害が起こった際などでも使える知識なので、ぜひ覚えておくようにしましょう。 大前提!j:com側の不具合なのでこちらから対処できない あきらめました。 これでケーブル放送が正常に受信でき、JCOMテレビでCS放送が映らないことは解消されます。, 衛星放送が正常に受信できるよう再設定するには、BS101chのNHKのBS1を受信します。 古いiPadの下取りも申し込みました。 そんなに早く終了すると悲しいです( ; ; ). ただし、ケーブル放送に衛星放送、それから地上デジタル放送に対してと3つの再設定をする必要があります。, ケーブル放送の受信を再設定するために、CATV200chのショップチャンネルを受信します。 犬や猫など室内でペットを飼われている場合にはイタズラされてケーブルが断線しているというのもありえますから、併せてケーブルの状態を確認するといいでしょう。, ケーブルも破損しておらずセットトップボックスもきちんと接続され異常なしで、JCOMテレビが映らない原因が見つからないなら、サポートセンターへ問い合わせするのが手っ取り早いかもしれません。 身に覚えが無いのでその時は詐欺メールという考えがなく、そのURLを開いてしまいました。 もしもある時期から一部のチャンネルしか映らない症状であれば、上で挙げたセットボックスの再設定をまずは試して見て下さい。, jcomのセットトップボックスが熱暴走やフリーズで機能を停止していることが頻繁ではないものの、急にJCOMテレビが映らない際や画面が一時停止している場合には原因であることが多いです。 これにより受信側ではチャンネルのズレが生じるため、各jcomで周波数変更の作業がされた後には、受信側でセットトップボックスの再設定をしないと一部しか映らないことにもなります。, jcomテレビのセットトップボックス再設定は、設定を呼び出して何か機能を変えるというものではありません。 最近リモートアプリで番組表が開けなくなりました。 番組は見れるようになりましたが、映画などをタブレットで見ると、主音声、副音声が再生されずにバックの音やBGMだけが再生されます。(iPAD版は大丈夫) セットトップボックスの電源を切り、30分以上経つことで再設定が完了し、JCOMテレビで地上デジタル放送が映らない症状は改善されます。 再設定をしないと受信側のチャンネルがずれたままなので、受信が上手くできずにJCOMテレビが映らないことにもなるのです。, jcomでは2018年末から4K放送対応を予定しており、それに伴い放送周波数の変更が各地域で随時行われています。 ある時期から急に一部のチャンネルしかJCOMテレビで映らないのであれば、jcomで2018年末から4K放送対応するために放送周波数を変更したことが影響しています。 セットトップボックスでの設定にもよりますが、年齢制限のある番組が放送される時に、視聴制限の設定が反映されるようになっているからです。 6 thoughts on “ これは酷いぞJ:COMのタブレット視聴が出来ない問題 ” アカンはJCOM 2014/05/24 at 22:20. そのまま検証していたら、今度はTV画面が黄緑色に10秒ほどなり、 変換アダプタを使うにしても、充電も同時にでき... gotoトラベルの電子クーポンですが、 値段がつかない価値... iPad Air4のケースとフィルムはiPad Pro11インチのケースとフィルムで互換性はありますか?, iPad(第7世代)で原神をプレイしていた者です。ios14にアップデートした所アプリを開けなくなりました。ios14はまだ対応していないそうなのですがいつ対応するか分かりますか?どのくらいで対応するのでしょうか…, iPad Air4のAmazonの在庫について。現在、64GBのシルバーモデル以外が発送まで1〜2ヶ月となっていますが、今購入を行なっておくのと、待って在庫が復活した時に購入するのだったら、どちらが先に手元に届くでしょうか?. <J:COMタブレット(LG G Pad 8.0 Ⅲ)>お客さまが商品を受領後、別途弊社が交付する「ご契約内容のご案内(契約締結後書面)」の受領日から起算して8日を経過する日までに弊社に書面でお申し出いただければ、本機器の販売契約を解除することができます。その際は、お申込年月日、商品名、現金販売価格、販売事業者(契約締結後書面冒頭に記載のもの)、お客さまのご住所、氏名を記載ください。, 2. 仕方な... アラフェス2020をスマホでチケット購入したのですが、当日タブレットで見たいと思ったら見れますか?. 障害や放送休止の場合は、その解消を待てばいいでしょう。, もしもある時期から一部のチャンネルしか映らないようになったというのであれば、jcom側で4K放送対応のために周波数変更をしたことが影響している可能性が高いです。 今日もJ:COMに3回電話したのですが、多々今込み合ってますだけで、 無印iPadが安くていいとは思うのですが寝ながらの操作だとでかいのではないか... iPad Air4を買おうと思っているのですが、iPad Air4にはイヤホンジャックがついていませんよね?私はオンラインゲームがしたいので、ワイヤレスイヤホンでは多少時差が出るそうなので、普通のイヤホンを使いたいのですが… 見ることがあるエラーコードをいくつか紹介しましょう。, JCOMテレビが映らない時によく見るのは、エラーコードE202の<受信出来ません>のメッセージです。 今回は、2019年3月16日に発生したJ:COMの障害について詳細と対処法を徹底解説していきます。, 自宅のケーブルテレビの契約をJ:COMでしている人も多いかもしれませんが、J:COMで電源関係のエラーが発生し、一時的にテレビやインターネットが使えなくなってしまいました。, ケーブルテレビのサービスに関する障害が発生して、テレビやインターネットが見れない状態になっていました。, J:COMと関係ないスマホでしか連絡を取ったり情報を把握することができないので、この不具合に直面した人は不便極まりないものでした。, 不具合発生時刻は午前7時47分以降なので、この時間だと朝のニュース等を見ることができなくなります。, 以下の市町村で主に発生していて、場合によっては近隣までも被害が及んでいる可能性はあります。, ご覧の通り「千葉県」が不具合対象になっていて、多くの家庭でテレビを見ることができませんでした。, J:COMで利用できるサービスは「J:COM TV」「J:COM NET」「J:COM PHONE」ですが、このサービスを全て使えなくなっていました。, つまり、J:COM契約のテレビも見れない、インターネットも使えない、電話契約している場合も電話できない、本当に何もできない状況です。, 確かに電源関連でエラーが起こっていると各サービスに接続できなくなるので、不具合の原因となってしまうでしょう。, これ以降不具合が出るのであれば、こちら側の問題である可能性が高いので、下記の対処法で問題が解決するかもしれません。, ただ、J:COM公式サイトの「障害・メンテナンス情報」は今もなおアクセスしづらい状況で、多くの人が不具合解消のため情報を求めたことがわかります。, テレビが見れない場合情報を確認することができないので、後々同じ不具合に直面したら困るかもしれません。, こちらからJ:COMの電源を操作することもできないので、J:COM側が問題を解決してくれるのを待つしかありません。, 今回の場合はもうすでにJ:COMが問題を解消して、それを公式ページのお知らせで告知していました。, 原因から対処法まで記載されてくれている可能性もありますし、「復旧した」というお知らせも見逃してはいけません。, 他にも、Twitter等でJ:COMを使っている旨のユーザーを見つけて、「J:COMが復旧した」といったツイートを見つけてこちらから試すのもいいでしょう。, 上記のようにこちらからは対処できないので、なんらかの方法で情報を把握しておく必要があります。, 仮に不具合が起きていない場合でも、自分が設定したチャンネルに番組が設定されていなかったらテレビは映りません。, チャンネルが違うことが原因なのであれば、チャンネルを変えてみて他の番組が映るか試してみてください。, J:COM側が復旧したと告知した後もテレビが映らない場合は、J:COM機器の電源を一旦切るか、電源抜き差しを試してみてください。, 不具合が発生したついでに機器にもなんらかのエラーが起きていたり、一度電源をオフにするような再起動の容量が必要である可能性があります。, これで直ればJ:COMの不具合やなんらかの異常は見られないことになるので、ありがたいですよね。, インターネットも思うように使えないし、固定電話も繋がらなくなっているのではないでしょうか。, インターネットや電話は「自分のスマホ」で行えば問題はありません。インターネットや電話を使いたい場合は自分のスマホを使いましょう。, 会社のパソコンがJ:COMと契約されていて使えない可能性もあるのですが、これはJ:COM側が問題を解決するしか手はないでしょう。, 台風21号により停電!?テレビが映らないときの対処法といつ再開されるかなど徹底解説, もし特に原因が見つからなければ、お使いのサービスそのものがエリアや場所に適していないのかもしれません。そんなときは乗り換えを検討してみるべきです。, そこで乗り換えに最適なWiFiサービスを6つ紹介します。特徴はサービスによって異なるので、自分に合ったサービスを見つけてください。下記で分類に分けて徹底解説していきます。, 定額でデータ通信量無制限で使用でき、ルーターのSpeed Wi-Fi NEXT W05は別売りのクレードルを使用することで電波を拾いやすくなり、スピード感がアップします。, 基本料金は「3年契約のギガ放題プラン月額最安プラン」として、税抜きで開通月を含む3カ月目まで2,726円、25カ月目まで3,411円、26カ月目以降は4,011円となります。, 徐々に料金が上がりますが、最初の頃はかなり安く利用できるので、現在あまりお金がない人でも気軽に契約できます。, インターネット最短便の特筆すべき点は、すぐに利用することができる「ポケットWiFi」でしょうか。, ポケットWiFiは持ち歩いて使うタイプのWiFiで、例えば仕事先にWiFiスポットを置いておきたい場合など、このポケットWiFiを使うことでWiFiに繋ぐことができますよね。, これは登録する際のありがたいポイントなのですが、インターネット最短便に登録することで、月額料金が安いままで他のサービスにも案内してくれる可能性があります。, WiFiを自宅につなぎたいけれど、工事が面倒と考えている人は多いです。SoftBankAirならば面倒な工事が不要で、機器をコンセントにさすだけですぐにWiFiの利用が可能になります。, 4Gに対応しており、下り最大261Mbpsなので大容量のゲームのプレイにもさほど差し障りがなく楽しめます。, 使い放題の場合基本料金は使い放題で3,600円、5G制限プランで2,800円となります。月割りによってルーターの購入代金はかかりません。月400円でONLY WIFI安心サービスに加入すればいざというときの故障や盗難の際、機器の交換をしてもらえます。, 縛りなしWiFiはその名の通り「通信制限」「契約期間」、これらの制限は一切ありません。, いつWiFiの通信制限が来るか、契約が終わったら面倒だなといった不安要素は全て取り除くことができるでしょう。, さらに、13ヵ月使用し続ければ月額料金が500円値引きされるので、長く続ければ続けるほどお得に利用することができます!, SAKURAWiFiは機器をレンタルするシステムなので、早々に解約してしまっても違約金が発生しません。そのためお試しで少し使ってみたいというような軽い気持ちでの利用が可能になります。, 基本料金は機種の指定が不可のSAKURAアシストMUGENならば、ホームページ内にあるクーポンを利用すれば月に3,680円で利用できます。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. 上記の障害がありました、 それは全て削除しましたが、 お住まいの地域に沿った情報提供のため、地域の設定をお願いいたします。 [地域を設定する], ■他のタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生していませんか?DLNA機能アプリで複数の端末へ同時配信できません。再生を停止してから再度お試しください。, ■LTE接続していませんか?LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。Smart J:COM Boxが接続しているWi-Fiのネットワークに接続変更願います。, ※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意ください。※リセットをしても、録画予約や録画済みの番組が消えることはありません。, ※Smart J:COM Boxによってリセットボタンの位置が異なります。下記ボタンからご確認ください。, タブレットでSmart J:COM Boxの番組を観る場合、「J:COM Boxアプリ」という再生プレイヤーアプリ上で番組を再生しています。J:COM Boxアプリへログイン出来ているかご確認ください。, メニューの上にユーザー名(「わが家」など)が表示され、輪がオレンジで閉じていれば、ログイン状態, 3.STBログイン画面の更新マーク(矢印)をタップして、STBとユーザーを選択します。, 4.STBとユーザーの項目に選択したものが表示されていることを確認し、「STBにログイン」をタップします。, ※接続STB、ユーザー名が非表示の状態で「OK」をタップすると、エラーとなります。, ※STB名・ユーザー名は、機種や設定によって異なります。Smart J:COM Boxに接続時、初期値は接続STB「STB」、ユーザー「わが家」となっています。, 最新の状態でないアプリがある場合は「アップデートあり」の項目に更新が必要なアプリが表示されます。「すべて更新」ボタンをタップして更新を行ってください。, 既に最新または最新へアップデートしても改善しない場合は、Web、もしくはお電話にてお問い合わせください。, 「J:COM Boxアプリ」の他に、各タブレット専用の再生プレイヤーアプリでもSmart J:COM Boxの番組を再生することが出来ます。, ご利用のタブレットやスマートフォンのOSを選択してください。Android iOS, 無線親機の近くでは視聴出来る場合、距離や電波干渉の問題の可能性があります。「距離が遠い」「障害物(壁や家具)がある」「(階が違うなど)高低差がある」また、電波を使う機器の影響(電波干渉)があると、無線LANの速度が低下したり、接続が切れやすくなります。出来る限り、これらの機器と距離を離してご利用ください。, 改善しない場合は、電波強度の問題の可能性があります。Web、もしくはお電話にてお問い合わせください。, 無線モデムの再起動をお試しください。モデムの電源コードを抜き差しすることで再起動できます。, 接続するWi-Fiを変更することで、通信が安定する場合があります。干渉の少ない周波数帯(5GHz)のWi-Fiへ接続変更をお試しください。, ※接続STB、ユーザー名が非表示の状態で「STBにログイン」をタップすると、エラーとなります。, 「DLNAPlayer」 ※新規ダウンロード終了(ファーウェイ(HUAWEI) MediaPad 7 Youth), 「Movie Player for CATV」 ※2017年12月31日で新規ダウンロード終了(ソニー Xperia Z2 Tablet、Xperia Tablet Z), 「DiXiM Android for LG」(LG LG G Pad 8.0、LG G Pad 8.0 L Edition), 「DiXiM for J:COM」(iPad / iPad mini / iPhone), 無線親機の近くでは視聴・ログイン出来る場合、距離や電波干渉の問題の可能性があります。「距離が遠い」「障害物(壁や家具)がある」「(階が違うなど)高低差がある」また、電波を使う機器の影響(電波干渉)があると、無線LANの速度が低下したり、接続が切れやすくなります。出来る限り、これらの機器と距離を離してご利用ください。.

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